Implementace QRmaint ve společnosti DHL Express Austria

Jako součást globálního logistického lídra DHL kombinuje DHL Express Austria dynamické logistické služby s vynikající efektivitou a bezpečností.
Se sedmi pobočkami v Rakousku, včetně klíčového spojení s mezinárodním letištěm Vídeň, hraje DHL Express Austria strategickou roli v národní a mezinárodní síti skupiny DHL. Vášeň pro včasné a bezpečné dodávky a závazek k nejvyšším standardům zákaznických služeb jsou základními kameny každodenní práce týmu DHL a jsou hluboce zakořeněny ve firemní kultuře společnosti.

Za účelem udržení vysokých standardů a optimalizace procesů údržby se společnost DHL Express Austria rozhodla implementovat software QRmaint. Při hledání vhodného řešení bylo oceněno především intuitivní uživatelské rozhraní a přehledná struktura systému QRmaint. Vysoce oceněna byla také rychlá a profesionální komunikace s týmem QRmaint, která umožnila bezproblémovou realizaci individuálních požadavků a přizpůsobení.

Po zhruba třech týdnech příprav, zahrnujících: komplexní inventuru náhradních dílů a zařízení, vytvoření QR kódů a označení zařízení a praktické školení zaměstnanců, byl QRmaint úspěšně implementován pro každodenní použití. Zaměstnanci se rychle adaptovali na nový systém, což přispělo k hladkému chodu procesů údržby.

Zpětná vazba od techniků údržby byla jednoznačně pozitivní

Rychle se zorientovali v systému a již po pár dnech program efektivně a účelně využívali. QRmaint splňuje všechny požadavky DHL Express Austria a umožňuje jim efektivně čelit výzvám moderní údržby současně na více místech.

DHL Express Austria je přesvědčena, že QRmaint je klíčovým prvkem v efektivní údržbě jejich dopravníkových a třídicích systémů a pomáhá i nadále plnit sliby o kvalitě zákazníkům – dlouho do budoucna.

„Při hledání efektivního řešení pro naše oddělení údržby jsme narazili na QRmaint. Intuitivní uživatelské rozhraní a přehledná struktura programu nás okamžitě přesvědčila. Kladně hodnotíme zejména rychlou komunikaci s týmem QRmaint. Speciální požadavky a individuální úpravy byly bez problémů implementovány.

Po zhruba třech týdnech příprav, během kterých jsme provedli komplexní inventuru našich náhradních dílů, vytvořili QR kódy a odpovídajícím způsobem označili zařízení, jsme úspěšně implementovali QRmaint pro každodenní použití. Zpětná vazba od našich techniků byla jednoznačně pozitivní. Rychle se zorientovali v systému a již po několika dnech program efektivně využívali.

QRmaint splňuje všechny naše požadavky a umožňuje nám čelit výzvám moderní údržby současně na několika místech. Jsme přesvědčeni, že QRmaint je klíčovým prvkem pro zajištění správného stavu našich dopravníkových a třídicích systémů, což nám také umožňuje dodržet naše sliby kvality vůči našim zákazníkům v budoucnu.“

— Sandro Wanko .

Manažer údržby DHL Express Austria

zdroj: www.dhl.com/at-de/

DHL Express Austria plánuje v budoucnu využívat QRmaint ještě intenzivněji. Pro zlepšení kontroly nad náhradními díly a skladovými zásobami se již připravuje implementace modulu skladového hospodářství. S tímto nejmodernějším softwarem pro údržbu získává DHL Express Austria náskok, který zajistí její budoucí růst a posílí její pozici jako inovativní síly v odvětví logistiky.

DHL Express AT | Propagační video

Jsme rádi, že máme po našem boku váženého zákazníka, jako je DHL Express Austria, a společně vyvíjíme inovativní řešení údržby!

Váš tým QRmaint