Fertinger Automotive Polska a moderní řízení údržby pomocí systému QRmaint

Fertinger Automotive Polska je předním výrobcem inovativních rozvodů kapalin pro osobní automobily. Společnost působí na polském trhu od října 2015. Jako pobočka renomované rakouské skupiny Fertinger Group, společnosti se 75letou tradicí, se Fertinger Automotive Polska soustavně snaží být lídrem ve svém oboru.

Komplexní řešení společnosti Fertinger Automotive zahrnují návrh a výrobu klimatizačních, ventilačních, řídicích a dalších systémů pro přepravu kapalin. Jejich spolehlivost a vysokou kvalitu potvrzují četné pozitivní zákaznické audity, doporučení a certifikáty IATF 16949:2016 a ISO 9001:2015.

V rámci vývoje našeho nového článku a referencí jsme analyzovali případ implementace systému CMMS QRmaint ve společnosti Fertinger Automotive Polska. Náš tým měl tu čest hovořit se Szymonem Wąsikem,  vedoucím oddělení údržby ve společnosti Fertinger Automotive Polska . Cílem našeho rozhovoru bylo pochopit výzvy, kterým společnost čelila v oblasti údržby, a jak implementace systému CMMS QRmaint přispěla k jejich řešení. Více se dozvíte v našem článku.

Přesnost v dynamické výrobě aneb jaké jsou výzvy při udržování provozu v automobilovém průmyslu?

Před implementací systému QRmaint čelila společnost Fertinger Automotive Polska jakožto společnost s dynamicky se měnícím výrobním plánem řadě výzev v oblasti řízení údržby. Szymon Wąsik, vedoucí oddělení údržby, poukázal na jednotlivé oblasti, které vyžadovaly zlepšení:

• Nedostatek elektronické evidence dokumentace: Hlavním problémem bylo všudypřítomné papírování. Předchozí program používaný ve společnosti byl zastaralý a vyžadoval podporu s papírovými kartami pro registraci selhání. To následně vedlo ke ztrátě informací a nespolehlivým reportům.

Ve firmě jsem usiloval především o úplný přechod na elektronickou evidenci dokumentace . Věděl jsem, že se správným systémem můžeme eliminovat obrovské množství papírování generovaného tradičními chybovými kartami.

Szymon Wasik

Vedoucí oddělení údržby

• Riziko ztráty informací a nedostatek kontroly: Mnoho servisních požadavků, které nebyly centrálně zaznamenány, se ztratilo v každodenním shonu úkolů. To následně vedlo k nedokončeným akcím a frustraci.

Mnoho hlášení jednoduše zmizelo, pokud nebyla zaznamenána, což vedlo k frustraci a nedokončené práci. Mým hlavním cílem bylo vytvořit centrální místo, kde by se zaznamenávala celá historie poruch a aktivit oddělení . Chtěli jsme se ke každé poruše moci vrátit, analyzovat ji, což by nám umožnilo plánovat účinná preventivní opatření a získat větší kontrolu.

Szymon Wasik

Vedoucí oddělení údržby

• Neefektivní plánování údržby: Dynamické změny plánu vyplývající ze změn v množství objednávek ztěžovaly přesné plánování údržby a udržování strojů v neustálé pohotovosti.
• Omezená komunikace mezi odděleními: Hlášení problémů probíhalo primárně e-mailem, což omezovalo zapojení ostatních oddělení, například výroby, do procesu hlášení závad.
• Nedostatek centralizovaného monitorování nákladů a klíčových ukazatelů výkonnosti (KPI): Společnost potřebovala nástroj pro efektivní sledování KPI a nákladů na údržbu. Dříve se to dělalo částečně ručně nebo vůbec v určitých oblastech.

Implementace QRmaint a komplexní správa provozu UR

Po důkladné analýze řešení CMMS dostupných na trhu učinila společnost Fertinger Automotive Polska strategické rozhodnutí implementovat systém QRmaint. Tato volba byla diktována především klíčovými vlastnostmi QRmaint, které dokonale odpovídaly identifikovaným potřebám společnosti:

• Snadné hlášení závad díky QR kódům: V současné době je práce založena na těchto QR kódech. Toto vylepšení otevřelo cestu k širokému zapojení zaměstnanců do procesu hlášení problémů.

V současné době jsou všechny naše stroje označeny, což umožňuje snadné hlášení závad . To je mimořádně pohodlné. Chtěl jsem do procesu hlášení problémů zapojit i další oddělení a QR kódy tento úkol výrazně usnadňují vedoucím výroby a pracovníkům v provozu.

Szymon Wasik

Vedoucí oddělení údržby

• Komplexní elektronická dokumentace: QRmaint umožňuje kompletní přechod na elektronické zaznamenávání poruch a servisních činností. Možnost připojit fotografie a podrobné popisy poskytuje úplnou historii každého zásahu, což eliminuje problém se ztrátou informací a nedostatkem spolehlivosti.

Nyní máme plné ověření. Už nepotřebujeme papírové dokumenty k potvrzení spolehlivosti činnosti, protože nad ní máme plnou kontrolu.

Szymon Wasik

Vedoucí oddělení údržby

• Automatické plánování kontrol: Systém umožňuje snadné plánování cyklických kontrol, které se automaticky generují v harmonogramu. To výrazně usnadňuje preventivní řízení a komunikaci s logistickým oddělením ohledně dostupnosti strojů.
• Rychlý přístup k informacím a klíčovým ukazatelům výkonnosti: QRmaint vám umožňuje sledovat klíčové ukazatele výkonnosti, jako je MTTR (průměrná doba do opravy).

Pokud si nastavím určitý čas, kdy – jak často – by měly být stroje kontrolovány, pak se v systému vytvoří takový harmonogram. QRmaint mi umožňuje snadno shromažďovat a analyzovat tato data, což je neocenitelné pro informované rozhodování.

Szymon Wasik

Vedoucí oddělení údržby

• Model předplatného: Měsíční předplatné, namísto nutnosti nákupu velké licence, se ukázalo jako pohodlné řešení, které pomohlo a urychlilo implementaci nástroje v co nejkratším čase.

Budoucí vyhlídky v automobilovém průmyslu: Měřitelné přínosy a plány rozvoje

Po několika měsících intenzivního používání společnost Fertinger Automotive Polska již zaznamenává měřitelné výhody implementace QRmaint:

• Zvýšená efektivita dokumentace a spolehlivost dat: Systém poskytuje úplnou dokumentaci všech aktivit, včetně těch méně významných, které mohly být dříve z reportů vynechány.

Systém QRmaint je jistě velkým komfortem pro všechny zaměstnance, protože si již nemusí ručně zapisovat všechny činnosti provedené během dne. Stačí zadat data do systému a poté si mohou snadno stáhnout komplexní zprávu o své práci.

Szymon Wasik

Vedoucí oddělení údržby

• Vylepšená komunikace a spolupráce: Díky QRmaint jsou informace o poruchách a stavu oprav dostupné všem zúčastněným stranám, což urychluje procesy a předchází nedorozuměním.
• Podpora při řešení problémů: Přístup k historii poruch a fotografiím, například v případě problémů s rozvaděči, výrazně zkracuje dobu potřebnou k diagnostice a opravě.

Měli jsme situaci, kdy technik hledal problém v rozvaděči. Protože jsme měli v systému QRmaint CMMS pořízenou fotografii, byli jsme schopni zjistit, že bylo použito nesprávné bezpečnostní relé, což nám ušetřilo spoustu času.

Szymon Wasik

Vedoucí oddělení údržby

• Pozitivní přijetí mezi techniky: Zaměstnanci údržbářského oddělení jsou spokojeni se zjednodušeními, která systém nabízí, eliminují ruční psaní poznámek a zefektivňují svou každodenní práci.

Společnost Fertinger Automotive Polska má s ohledem do budoucna ambiciózní plány na další rozvoj a integraci QRmaint:

• Rozšíření skladu náhradních dílů: Klíčovou prioritou je implementace správy skladu náhradních dílů v systému QRmaint, což umožní ještě lepší kontrolu nad náklady a dostupností komponent.
• Potenciální rozšíření na technické oddělení: Zvažuje se zahrnutí zaměstnanců technického oddělení do systému, což dále optimalizuje procesy.
• Další využití plného potenciálu systému: Szymon Wąsik aktivně zkoumá další funkce systému QRmaint, aby mohl plně využít jeho možnosti k dalšímu zefektivnění provozu.

Shrnutí

Implementace systému QRmaint CMMS ve společnosti Fertinger Automotive Polska se ukázala jako strategický krok, který výrazně zlepšil efektivitu řízení údržby. Díky snadnému použití, komplexní dokumentaci a možnostem analýzy dat se QRmaint stal nepostradatelným nástrojem v každodenní práci oddělení.

Rozhodně bych to doporučil. Vidíme hmatatelné výhody – od snadného hlášení poruch, přes úplnou historii oprav, až po efektivnější plánování údržby. Je to nástroj, který skutečně zefektivňuje náš provoz.

Szymon Wasik

Vedoucí oddělení údržby

Pokud vaše společnost čelí podobným problémům s údržbou, kontaktujte nás! Tým QRmaint vám rád ukáže, jak naše řešení může optimalizovat vaše procesy, zvýšit efektivitu a přinést hmatatelné výhody.